Проблемы при покупке телефонов в связной - скрытые расходы и отсутствующие компоненты
Вопрос №14683920
из г. Челябинск
опубликован 09.10.2018, 17:23
опубликован 09.10.2018, 17:23
Вопрос такой. Пол года назад покупали 2 телефона в связной, в рассрочку. По одному телефону нам дали в подарок портативное и зарядное устройство. А на самом деле оно входило в стоимость. А по второму телефону в чек вбили колонку, которой нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете написать продавцу претензию с вашими требованиями, Следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
09.10.2018, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
А если этот продавец с того момента больше там не работает?
09.10.2018, 17:34
Вы пишите претензию не продавцу - человеку (работает он или не работает никакого значения не имеет) а в в адрес магазина где покупали. Магазин продавший товар должен отвечать за действия своих сотрудников, а не наоборот.
09.10.2018, 18:07
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с аксессуарами при рассрочке - треснутое защитное стекло и отказ в обмене. Что делать?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства.
Проблема с защитным стеклом - что делать, если магазин отказывает в обмене?
Наталья из Челябинска обнаружила несогласованные условия в кредитном договоре с ООО Связной.
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Претензия в магазин Связной по поводу треснувшего и неподходящего защитного стекла для телефона врассрочку
Претензия по поводу покупки защитного стекла в магазине Связной - треснутый товар и неподходящий размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут