Проблемы при покупке телефонов в связной - скрытые расходы и отсутствующие компоненты
Вопрос №14683920
из г. Челябинск
опубликован 09.10.2018, 17:23
опубликован 09.10.2018, 17:23
Вопрос такой. Пол года назад покупали 2 телефона в связной, в рассрочку. По одному телефону нам дали в подарок портативное и зарядное устройство. А на самом деле оно входило в стоимость. А по второму телефону в чек вбили колонку, которой нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете написать продавцу претензию с вашими требованиями, Следует вам писать в двух экземплярах, на вашем принимающая сторона должна расписаться.
09.10.2018, 17:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
А если этот продавец с того момента больше там не работает?
09.10.2018, 17:34
Вы пишите претензию не продавцу - человеку (работает он или не работает никакого значения не имеет) а в в адрес магазина где покупали. Магазин продавший товар должен отвечать за действия своих сотрудников, а не наоборот.
09.10.2018, 18:07
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с аксессуарами при рассрочке - треснутое защитное стекло и отказ в обмене. Что делать?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства.
Проблема с защитным стеклом - что делать, если магазин отказывает в обмене?
Наталья из Челябинска обнаружила несогласованные условия в кредитном договоре с ООО Связной.
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Претензия в магазин Связной по поводу треснувшего и неподходящего защитного стекла для телефона врассрочку
Претензия по поводу покупки защитного стекла в магазине Связной - треснутый товар и неподходящий размер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут