ООО ШОП ПАКС отправило бракованный товар вместо обещанного акционного комплекта - что делать?
опубликован 10.10.2018, 16:09
Прислали из ООО "ШОП ПАКС" видеорегистратор, б/у (царапины, шумы и помехи на видео) вместо обещанного по акции (планшет + видеорегистратор заднего вида и часы в подарок). Без описи. На почте вскрывать отказались, вскрыли через час после оплаты. Адрес отправителя: Россия, Москва, до востребования 101000. Связаться с ними не возможно. Можно ли мошенников прижать через Прокуратуру и Полицию?
Здравствуйте! Да, можно, через адвокатский запрос выяснить местонахождение данной организации, а далее жалобу для проверки их действий в прокуратуру, только для этого необходимо, сначала написать в их адрес претензию, поскольку с их стороны может быть замена товара или возврат денег.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мой опыт покупки в интернет-магазине Мосвы - неправильный товар, переплата и отсутствие контактов с продавцом. Как вернуть товар?
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Опыт онлайн-покупки часов - подмена товара и возмещение ущерба
Оплатил авто планшет, получил бывший в употреблении регистратор - что делать?
Обманут в интернет-магазине - Как наказать отправителя за получение безделушки вместо заказанного телефона?
Как вернуть неправильные часы и получить деньги обратно при заказе через интернет-магазин
Оплата свыше 10000 рублей за автомобильное зеркало с регистратором и камерой заднего вида в интернет-магазине
Опыт заказа часов у ООО Декстоп - проблемы с соответствием товара
Оплата и получение замененного товара - как вернуть деньги и решить проблему с мошенничеством в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут