Шиномонтажные ошибки - мои упущения привели к серьезным проблемам и дополнительным расходам

Вопрос №1469345 из г. Всеволожск
опубликован 25.11.2011, 18:54

Со мной произошла очень не простая история. Начались заморозки и я отправилась в прошлую субботу на шиномонтаж. От работников шиномонтажа требовалось всего-навсего снять летнюю резину на кованых дисках и одеть зимнюю на штампованых дисках. Колеса поменяли и я расплатившись (а обошлось мне это в 900 рэ.) уехала, но как только я развила скорость 70 км/ч и выше, руль так тресло из стороны в сторону, что я сразу поняла, что-то не в порядке и поехала на ближайший со мной на тот момент шиномонтаж, там колеса проверили и сказали, резина и диски отличные, балансировка сделана правильно, что-то с подвеской, разбирайтесь и опять я заплатила 1000 рэ. Поехала на диагностику подвески, все супер, вот только все диски выписывают восьмерку. Меня отправили на отличный шиномонтаж, чтобы диски выправить и только здесь выяснилось, что горе-мастера с первого шиномонтажа не сняли центровачные кольца, которые обычно ставятся при установке кованых и литых дисков, при том пока все пытались разобраться - я отъездила 5 дней, рискуя убить подвеску и себя! В итоге, сегодня я приехала на этот шиномонтаж с притензиями, с тем что всевозможные диагностики мне обошлись более 3000 рэ. и требовала оплатить мне расходы, которые я понесла по их причине, на что услышала ответ, что я должна была их предупредить, что у меня на дисках стоят центровачные кольца, это мое упущение. На сколько я понимаю, это работа шиномонтажа. Помогите разобраться в проблеме.

Спасибо...

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вера.Здесь полная вина работников шиномонтажа.Мой совет,чтобы долго с ними не возиться, сходите на Площадь труда ,где находятся юристы по защите прав потребителей. После их первого звонка туда в шиномонтаж, деньги возвратят.

25.11.2011, 19:04
Оценка автора вопроса:
Огромное вам спасибо за отличный ответ.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Да, можете. заручитесь доказательствами, квитанциями, заключениями и обращайтесь в суд.

25.11.2011, 19:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ. Спасибо.

Здравствуйте, Вера.

Вы имеете право на возмещение расходов, связанных с устранением недостатков своими силами или третьих лиц согласно ст.29 закона о защите прав потребителей. Направляйте претензию о возмещении расходов, приложите копии документов, подтверждающих расходы. Если в течение 10 дней претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд и взыскивайте,кроме расходов, неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки в удовлетворении требования потребителя и компенсацию морального вреда.

25.11.2011, 19:02
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 690 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 353 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 921 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1 1 032 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских