Шиномонтажные ошибки - мои упущения привели к серьезным проблемам и дополнительным расходам

• г. Всеволожск

Со мной произошла очень не простая история. Начались заморозки и я отправилась в прошлую субботу на шиномонтаж. От работников шиномонтажа требовалось всего-навсего снять летнюю резину на кованых дисках и одеть зимнюю на штампованых дисках. Колеса поменяли и я расплатившись (а обошлось мне это в 900 рэ.) уехала, но как только я развила скорость 70 км/ч и выше, руль так тресло из стороны в сторону, что я сразу поняла, что-то не в порядке и поехала на ближайший со мной на тот момент шиномонтаж, там колеса проверили и сказали, резина и диски отличные, балансировка сделана правильно, что-то с подвеской, разбирайтесь и опять я заплатила 1000 рэ. Поехала на диагностику подвески, все супер, вот только все диски выписывают восьмерку. Меня отправили на отличный шиномонтаж, чтобы диски выправить и только здесь выяснилось, что горе-мастера с первого шиномонтажа не сняли центровачные кольца, которые обычно ставятся при установке кованых и литых дисков, при том пока все пытались разобраться - я отъездила 5 дней, рискуя убить подвеску и себя! В итоге, сегодня я приехала на этот шиномонтаж с притензиями, с тем что всевозможные диагностики мне обошлись более 3000 рэ. и требовала оплатить мне расходы, которые я понесла по их причине, на что услышала ответ, что я должна была их предупредить, что у меня на дисках стоят центровачные кольца, это мое упущение. На сколько я понимаю, это работа шиномонтажа. Помогите разобраться в проблеме.

Спасибо...

Читать ответы (3)
siastro.com
Ответы на вопрос (3):

Да, можете. заручитесь доказательствами, квитанциями, заключениями и обращайтесь в суд.

Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ. Спасибо.

Здравствуйте, Вера.

Вы имеете право на возмещение расходов, связанных с устранением недостатков своими силами или третьих лиц согласно ст.29 закона о защите прав потребителей. Направляйте претензию о возмещении расходов, приложите копии документов, подтверждающих расходы. Если в течение 10 дней претензия не будет удовлетворена, обращайтесь в суд и взыскивайте,кроме расходов, неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки в удовлетворении требования потребителя и компенсацию морального вреда.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вера.Здесь полная вина работников шиномонтажа.Мой совет,чтобы долго с ними не возиться, сходите на Площадь труда ,где находятся юристы по защите прав потребителей. После их первого звонка туда в шиномонтаж, деньги возвратят.

Оценка автора вопроса:
Огромное вам спасибо за отличный ответ.

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 3 889 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
905
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
365
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 054 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1482
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5 284 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.9 80 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.4 44 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.7 1 737 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 639 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.3 1 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.9 338 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
456
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
показать ещё