Телефон ломается второй раз, на гарантии. Принесла забрали опять на ремонт,какой общий срок ремонтакакой общий срок темнота `?
Вопрос №14697194
из г. Владикавказ
опубликован 12.10.2018, 15:17
опубликован 12.10.2018, 15:17
Телефон ломается второй раз, на гарантии. Принесла забрали опять на ремонт, какой общий срок темнота `?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В зависимости от того - поломка одна и та же или разные? А также сколько дней он был в ремонте в первый раз? нужно решать вопрос о составлении требования на возврат его стоимости.
12.10.2018, 15:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Поломка та же и плюс еще поломки, в ремонте первый раз 15 дней Второй уже 20 до сих пор нет.
12.10.2018, 15:40
Доброго времени. В силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право воспользоваться только одним из правомочий. Вы выбрали безвозмездное устранение недостатка, однако закон не запрещает сменить это требование на другое, например, возврат уплаченных за покупку денег. Для этого нужно направить продавцу мотивированную претензию. Срок ее удовлетворения не более 10 дней, в противном случае можно обращаться в суд с дополнительными требованиями о взыскании неустойки, морального вреда, штрафа и расходов на юриста.
12.10.2018, 15:48
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный телефон, когда гарантийный срок уже истек и его снова отправили на ремонт?
Возможность заявления на возврат денег или замену ноутбука после повторного поломки
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги после повторного гарантийного ремонта?
Вопрос об обмене на аналогичный телефон при повторной поломке в рамках гарантии - какие юридические основания можно использовать?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Телефон на гарантии ломается 3-й раз - претензия на возврат денег и ожидания
Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут