Телефону нет 30 дней не устраивают характеристики, как вернуть деньги.
опубликован 12.10.2018, 21:15
К сожалению если он исправен то вы не можете его обменять, так как смартфон является технически сложным товаром не подлежащим обмену, если в телефоне есть поломка можете вернуть если нет, то обменять не сможете.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер Леонид!
Даже в отношении технически сложного товара сроки и порядок возврата зависят от способа приобретения товара.
Если товар приобрели лично в магазине то соглашусь с предыдущим ответом - шансов нет если товар надлежащего качества.
Но, если товар приобретался дистанционным способом через, например, интернет магазин, то шанс расторгнуть договор купли-продажи есть.
В общем, все зависит от обстоятельств приобретения товара.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - как вернуть деньги из-за фабричного брака?
Возможность возврата денег за телефон, находящийся на гарантийном ремонте
Возврат или обмен мобильного телефона с плохим качеством фотокамеры - возможно ли это и сколько времени действительна гарантия?
Возможно ли вернуть мобильный телефон без дефектов и получить деньги обратно?
Причины возврата телефона в течении 14 дней.
Купил телефон. Не прошло 14 дней. Могу я вернуть деньги если он не устраивает по характеристикам?
Магазин отправил мой телефон на экспертизу в сервисный центр - по результатам недостатки признаны несущественными
Долгая проверка качества - Как вернуть деньги за телефон в МТС, не нарушая закон о защите прав потребителя?
Проблемы с б/у телефоном - продавец игнорирует мои запросы о возврате и возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут