Правомерно ли оскорбление коллекторского агентства повторными звонками, несмотря на неудачные разговоры?
опубликован 14.10.2018, 11:52
Неправомерно. Продуктивность звонка не имеет значения. Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Подавайте заявление по статье 14.57 КоАП РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно составить иск к коллекторскому агентству за не законные звонки и смс
Как узнать номер регистрации записи телефонного разговора при контакте с коллекторским агентством?
Письмо от Коллекторского агентства о задолженности в ПАО Вымпелком
Насыщенные коллекторские звонки к жене привели к проблемам со здоровьем - возможно ли обратиться в НАПКА?
Право на запрос агентского договора - подтверждение аффилированности коллекторского агентства
Правомерность требования коллекторского агентства в погашении долга в размере более 29000 рублей с брата
У меня долг перед Эйвон уже более 3 х лет, сейчас только об этом узнала из звонков коллекторского агентства, что делать?
Проблемы с отделом взыскания - частые звонки и нарушение ФЗ 230
Коллекторское агентство микрозайма - могут ли они законно использовать скрытые номера при звонках?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут