Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - получены смс об зачислении и отмене, ожидание урегулирования претензии
Вопрос №14709349
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.10.2018, 00:16
опубликован 16.10.2018, 00:16
9.10.2018 Пришел в сбербанк, хотел положить деньги на карту. В итоге вот две смс об зачислении и об отмене зачислений
1.смс VISA7995 09.10.18 16:10 зачисление 41000 р ATM 60000378 Баланс: 44211.42 р
2.смс VISA7995 09.10.18 16:10 Отмена зачисления 41000 р ATM 60000378 Баланс: 3211.42 р.
В этот же час сьездил домой за паспортом, обратился в банк они сделали какое то заключение об урегулировании притензии. Затем я звонил им на номер 900 сделал обращение
АЛЕКСЕЙ ваше обращение 1810090942748700 от 09.10.2018 рассмотрено. Денежные средства в размере 41000 руб. будут зачислены на счет вашей карты 7995 в течение 3 рабочих дней. Сбербанк жду 3 рабочих дня. в понедельник 16.10 звоню в 900, в итоге еще одно обращение.
Алексей, ваше обращение № 181015-0367-779800 от 15.10.2018 принято в работу. Срок рассмотрения не позднее 19.10.2018, способ предоставления ответа − по SMS. Проверить статус обращения вы можете на сайте банка в разделе «Обратная связь». Сбербанк.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите досудебную претензию. И через 11 дней в мировой суд по защите прав потребителей.
16.10.2018, 04:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление займа в соцсети - проверка карты и время подтверждения перевода
История с пополнением счета карты Сбербанка - отмена операции и спорный вопрос о деньгах
Задержка перевода денежных средств на зарплатную карту от Сбербанка - проблемы и отсутствие объяснений
Проблемы с зачислением зарплаты и авансов - что делать, когда банк не предоставляет точную информацию?
Сколько дней ждать зачисления пособия по безработице на карту, если счет арестован?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Исчезновение 50000 руб. с моего счета в Сбербанке - причины и как решить проблему?
Как поступить, если банкомат не зачислил деньги на карту и заявление о возврате было отклонено банком
Какие правила списания денег с ваших счетов и что скрывает Сбербанк - опыт обращения и ответа банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут