Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - получены смс об зачислении и отмене, ожидание урегулирования претензии
Вопрос №14709349
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.10.2018, 00:16
опубликован 16.10.2018, 00:16
9.10.2018 Пришел в сбербанк, хотел положить деньги на карту. В итоге вот две смс об зачислении и об отмене зачислений
1.смс VISA7995 09.10.18 16:10 зачисление 41000 р ATM 60000378 Баланс: 44211.42 р
2.смс VISA7995 09.10.18 16:10 Отмена зачисления 41000 р ATM 60000378 Баланс: 3211.42 р.
В этот же час сьездил домой за паспортом, обратился в банк они сделали какое то заключение об урегулировании притензии. Затем я звонил им на номер 900 сделал обращение
АЛЕКСЕЙ ваше обращение 1810090942748700 от 09.10.2018 рассмотрено. Денежные средства в размере 41000 руб. будут зачислены на счет вашей карты 7995 в течение 3 рабочих дней. Сбербанк жду 3 рабочих дня. в понедельник 16.10 звоню в 900, в итоге еще одно обращение.
Алексей, ваше обращение № 181015-0367-779800 от 15.10.2018 принято в работу. Срок рассмотрения не позднее 19.10.2018, способ предоставления ответа − по SMS. Проверить статус обращения вы можете на сайте банка в разделе «Обратная связь». Сбербанк.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите досудебную претензию. И через 11 дней в мировой суд по защите прав потребителей.
16.10.2018, 04:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оформление займа в соцсети - проверка карты и время подтверждения перевода
История с пополнением счета карты Сбербанка - отмена операции и спорный вопрос о деньгах
Задержка перевода денежных средств на зарплатную карту от Сбербанка - проблемы и отсутствие объяснений
Проблемы с зачислением зарплаты и авансов - что делать, когда банк не предоставляет точную информацию?
Сколько дней ждать зачисления пособия по безработице на карту, если счет арестован?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Исчезновение 50000 руб. с моего счета в Сбербанке - причины и как решить проблему?
Как поступить, если банкомат не зачислил деньги на карту и заявление о возврате было отклонено банком
Какие правила списания денег с ваших счетов и что скрывает Сбербанк - опыт обращения и ответа банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут