Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - получены смс об зачислении и отмене, ожидание урегулирования претензии
Вопрос №14709349
из г. Нижний Новгород
опубликован 16.10.2018, 00:16
опубликован 16.10.2018, 00:16
9.10.2018 Пришел в сбербанк, хотел положить деньги на карту. В итоге вот две смс об зачислении и об отмене зачислений
1.смс VISA7995 09.10.18 16:10 зачисление 41000 р ATM 60000378 Баланс: 44211.42 р
2.смс VISA7995 09.10.18 16:10 Отмена зачисления 41000 р ATM 60000378 Баланс: 3211.42 р.
В этот же час сьездил домой за паспортом, обратился в банк они сделали какое то заключение об урегулировании притензии. Затем я звонил им на номер 900 сделал обращение
АЛЕКСЕЙ ваше обращение 1810090942748700 от 09.10.2018 рассмотрено. Денежные средства в размере 41000 руб. будут зачислены на счет вашей карты 7995 в течение 3 рабочих дней. Сбербанк жду 3 рабочих дня. в понедельник 16.10 звоню в 900, в итоге еще одно обращение.
Алексей, ваше обращение № 181015-0367-779800 от 15.10.2018 принято в работу. Срок рассмотрения не позднее 19.10.2018, способ предоставления ответа − по SMS. Проверить статус обращения вы можете на сайте банка в разделе «Обратная связь». Сбербанк.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите досудебную претензию. И через 11 дней в мировой суд по защите прав потребителей.
16.10.2018, 04:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оформление займа в соцсети - проверка карты и время подтверждения перевода
История с пополнением счета карты Сбербанка - отмена операции и спорный вопрос о деньгах
Задержка перевода денежных средств на зарплатную карту от Сбербанка - проблемы и отсутствие объяснений
Проблемы с зачислением зарплаты и авансов - что делать, когда банк не предоставляет точную информацию?
Сколько дней ждать зачисления пособия по безработице на карту, если счет арестован?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Исчезновение 50000 руб. с моего счета в Сбербанке - причины и как решить проблему?
Как поступить, если банкомат не зачислил деньги на карту и заявление о возврате было отклонено банком
Какие правила списания денег с ваших счетов и что скрывает Сбербанк - опыт обращения и ответа банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут