Задержка перевода денежных средств на зарплатную карту от Сбербанка - проблемы и отсутствие объяснений

Вопрос №5900584 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.01.2015, 13:20

Организация, в которой я работаю, перевела денежные средства в банк, чьим держателем зарпатной карты я являюсь (Сбербанк). Прошло уже 4 дня, как Сбербанк безосновательно задерживает перевод денежных средств на мою карту. По регламенту данного банка, зачисление денежных средств происходит не позднее следующего дня, после зачисления средств на расчетный счет банка. И только лишь в связи с какими то техническими проблемами, банк в праве задержать перечисление не более чем на 3 дня! Уже который месяц задержки больше указанного в регламенте срока. В контактном центре вразумительного ответа на мой вопрос не дают. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте, пишите в данном случае претензию в банк. Также можете написать жалобу в прокуратуру по данному факту.

22.01.2015, 13:23

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "Юридический Центр Санкт-Петербурга И Ленинградской Обл."

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.7 206 отзывов

здравствуйте возможно коллективная претензия в сбербанк задержка более 3 дней незаконно

22.01.2015, 13:29

Спросить юриста

Гулевский Олег Владимирович

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.8 235 отзывов

Предлагаю также написать жалобу в Центральный банк РФ, который контролирует все банковские учреждения на территории РФ, и соответственно в случае нарушения прав вкладчиков может применить карательные меры к нерадивому банку, вплоть до лишения лицензии.

Адрес: 107031, г. Москва, ул. Неглинная, 12

Удачи!

22.01.2015, 13:31

Спросить юриста