Проблемы с телефоном - зависание экрана и трещина на задней панели. Как вернуть телефон в магазин?
Вопрос №14711247
из г. Владивосток
опубликован 16.10.2018, 12:45
опубликован 16.10.2018, 12:45
Купили телефон несколько дней назад. Сенсор Лански, экран иногда зависает. Сегодня обнаружили трещину на стекле заднее панели телефона, телефон не падал, обращались крайне аккуратно. Ибо были подозрения, что будем менять. Также в истории браузера сохранились запросы, не наши, что указывает на то, что телефоном пользовались. Как вернуть телефон обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата стоимости телефона сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
16.10.2018, 12:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Можно ли вернуть деньги за телефон, если экран сломался без видимых повреждений?
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Купила телефон Самсунг 51 в МВидео, наклеила прочную пленку, но через 2 недели на стекле появились трещины
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Как заменить телефон по гарантии из-за трещины на экране при отсутствии видимых повреждений
Имеет ли экспертиза возможность определить причину неисправности телефона после отказа сенсора и трещины экрана?
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Имеется ли право на замену защитного стекла в Мегафоне после обнаружения скола через 14 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут