Имеет ли экспертиза возможность определить причину неисправности телефона после отказа сенсора и трещины экрана?
опубликован 07.05.2015, 13:31
Ситуация следующая: Купил телефон через под года он перестал реагировать на сенсор. Но по несчастной случайности пытаясь открыть крышку уже после отказа сенсора, произошла трещина экрана (никаких ударов по телефону не было). Вопрос следующий, может быть кто-то сталкивался с подобным решением экспертов: Покажет ли экспертиза, что электроника полетела именно из-за неисправности телефона. Так как эксперты этого магазина, мне кажется, будут утверждать что сенсор отказал из-за удара ссылаясь на трещину.
Заранее Спасибо.
Добрый день! Согласно Фз О защите прав потребителей, можно предьявить претензию изготовителю. Вы уже составили письмо обоснование?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация