Как вернуть качественный товар в снежную королеву со сроком покупки 12 дней.
Вопрос №14711920
из г. Волгоград
опубликован 16.10.2018, 14:56
опубликован 16.10.2018, 14:56
Как вернуть качественный товар в снежную королеву со сроком покупки 12 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Таким образом вернуть товар и получить деньги, уплаченные за него возможно только, если аналогичный товар отсутствует у продавца.
16.10.2018, 15:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
По закону "О защите прав потребителей", в течение 14-ти дней с момента покупки, при наличии чека, Вы можете вернуть товар не обязательно при обнаружении брака, но и в случае, если Вам цвет товара к цвету глаз не подошел. Будут отказываться забрать и вернуть деньги, обращайтесь в общество по защите прав потребителя, там Вам должны бесплатно помочь разобраться с ситуацией.
16.10.2018, 15:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара после 14-ти дней - возможно ли продление гарантийного срока по состоянию здоровья?
Проблемы, связанные с ошибкой в свидетельстве о рождении и паспорте - могут ли возникнуть сложности с начислением пенсии?
Можно ли вернуть канцелярские товары в магазин через 10 дней после покупки если они оказались не качественные.
Как вернуть не качественный товар в магазин, по доставке домой магазином выявилась поломка в товаре.
Возможно ли вернуть палатку с повреждениями в магазин без чека спустя 12 дней после покупки?
Как получить статус технически сложного товара и исключить его возврат по закону о защите прав потребителей?
Возможность обмена или возврата денег за неисправный вентилятор в новом ноутбуке, приобретенном в кредит
Сотрудники салона отказываются принять некачественный товар и вернуть деньги - что делать?
Как рассчитать 14 дней со дня покупки товара? Товар куплен был 7 мая могу ли сегодня его вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут