Как получить статус технически сложного товара и исключить его возврат по закону о защите прав потребителей?
Вопрос №5179762
из г. Краснодар
опубликован 22.10.2014, 10:44
опубликован 22.10.2014, 10:44
Просим уточнить, какое ведомство выдает заключение о технической сложности товара. Мы торгуем бытовыми электрическими массажерами, и нередки случаи, когда покупатель возвращает качественный товар на основании закона о защите прав потребителей в течение 2 х недель. Мы хотели бы получить для нашего товара статус технически сложного, чтобы покупатель, будучи при покупке об этом предупрежден, не мог вернуть качественный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае для отказа в возврате нужны другие основания, если сбросите мне паспорт на массажер то при возможности я напишу основание для отказа, данная услуга будет платная.
22.10.2014, 10:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Права потребителей при купле-продаже технически сложных товаров - что говорит закон? (на примере смартфонов)
Права потребителей - ограничения по обмену товаров в статье 25 Защиты прав потребителей 2015 г.
Как вернуть технически сложный товар надлежащего качества в сутки - сослаться на закон в случае обмана продавца
Покупатель требует возмещения стоимости товара, но отказывается брать деньги. Как поступить в данной ситуации?
Как вернуть деньги за телевизор с полосами на экране, купленный месяц назад
Права покупателя - возврат телевизора в соответствии с законом о защите прав потребителей
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут