Вопрос - Могу ли я вернуть купленные духи, если они отличаются от запаха в тестере и упаковка отсутствует, но есть чек?
Вопрос №14723275
из г. Хабаровск
опубликован 19.10.2018, 05:14
опубликован 19.10.2018, 05:14
Меня зовут Олег, я купил духи в магазине, запах купленных духов отличается от запаха духов в тестере, от купленных духов не осталась упаковка, но есть чек, скажите я могу вернуть купленные духи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.1998, качественная парфюмерия не подлежит возврату и обмену.
Вернуть можно если есть явные изъяны и недостатки, такие как дефект флакона или упаковки, осадок на дне, признаки подделки, сломанный пульверизатор. Либо товар не соответствует предоставленной продавцом необходимой и достоверной информации, т.е отсутствуют полные данные и документы, подтверждающие качество.
Если продавец выполнил все свои предпродажные обязательства, а сама покупка оказалась качественной и соответствующей всем требованиям, то просто за отличие запаха вернуть не получится.
19.10.2018, 05:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?
Могу ли я вернуть или заменить духи без упаковки в Летуаль?
Вопрос о возврате ковролина из-за специфического запаха - как доказать проблему продавцу?
Могу ли я его вернуть-или обменять на нормальный, запечатанный в фирменную упаковку с доплатой?
Неприятный запах памперсов - Возможно вернуть деньги?
Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?
Возможность возврата товара без упаковки - есть ли правила и может ли быть отказ магазина?
Вопрос о возврате или обмене матраса без запаха после покупки
Обманутые покупатели духов - Как вернуть деньги после покупки товара с неправильным запахом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут