Некачественное наращивание волос в салоне - имеются фотографии в подтверждение

Вопрос №14724077 из г. Саратов
опубликован 19.10.2018, 10:01

Оказали в салоне некачественную услугу. Из трёх проделанных работ (продажа волос на наращивание, покраска волос, и само наращивание волос) всего одна (наращивание) оказана крайне некачественно. Волосы отваливались, и, во время снятия этого безобразия другим мастером, выяснилось, что наращивали не кератином, а неизвестным материалом. Собственно, волосы сняли, но заранее всё зафиксировали на фото. Всего работ было выполнено на 9500 рублей. Стоимость самого наращивания составит 1000 рублей, кои я желаю вернуть. Хватит ли фотографий для подтверждения некачественно предоставленной услуги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Владимир

4.8 17718 отзывов

Здравствуйте, Елена!

Суды очень неохотно принимают фотографии в качестве доказательств в судебных процессах. Поэтому лучше запастись и другими доказательствами - свидетельскими. И еще я бы посоветовала не затягивать время и выставлять претензию, а потом обращаться в суд. И объяснить судье, что вы же специально не стали бы снимать эти волосы, рассчитывали их носить длительный срок. Также я советую вам сначала выставить претензию в парикмахерскую, где вам некачественно оказали услугу и написать, что лучше удовлетворить претензию добровольно, т.к. в случае вашего обращения в суд с иском по закону "О защите прав потребителей" будет взыскать штраф в сумме претензии за отказ в ее добровольном удовлетворении, а также судебные издержки на юристов, а возможно и на экспертизу, если они будут упорствовать.

За юридической помощью по подготовке грамотной претензии вы можете обратиться к юристам сайта.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественное наращивание волос в салоне - имеются фотографии в подтверждение

Похожие вопросы