Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?
Вопрос №18624762
из г. Сочи
опубликован 04.08.2021, 12:18
опубликован 04.08.2021, 12:18
Я обратилась к мастеру по наращиванию волос. Как я понимаю, частному. Обратилась дистанционно, так как находилась в другом городе. Скинула по ее просьбе фото волос при дневном и искусственном освещении. Она сказала что закажет мне волосы и по приезду мы нарастим. В итоге я вчера пришла на наращивание, а волосы были совсем не моего оттенка, даже близко. Я внесла предоплату 60%. Я отказалась от наращивания, так как цвет не соответствует моему. Мастер винит поставщика, говорит, что спилась с фабрикой волос и там сказали, что это у них такая получилась партия. Деньги мастер отказывается возвращать и перезаказывать на другие волосы тоже. Предлагает эти волосы перекрасить. Но я не х, так как не знаю что с ними станет. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы должны написать исполнителю услуги претензию.
04.08.2021, 12:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Можете подать в суд на возврат денег так как товар не соответствует ранее заявленным требованиям. Руководствуйтесь нормами ГК РФ если это частный мастер (не ИП).
04.08.2021, 12:22
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
04.08.2021, 12:23
Вопрос решается через суд либо в частном порядке.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
04.08.2021, 12:24
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?
Можно ли получить компенсацию за некачественное наращивание некачественных волос?
Я у неё уточнила, какие именно ей нужны волосы за эту сумму - новые или б/у, Я заказала волосы в интернет магазине на сумму 8000.
Юридическая ответственность парикмахера при испорченной покраске волос на дому - возможность подачи в суд?
Как защитить магазин в ситуации с требованием возврата денег за волосы для наращивания?
Проблема с покупкой волос - как вернуть деньги при неверном весе?
Хочу вернуть деньги за покраску волос, цвет не тот что хотела, хотя мастер уверено сказал сделаем))
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут