Как закрыть кредитную карту банка Траст, если нет возможности обратиться в офис?
опубликован 20.10.2018, 07:26
Не могу закрыть кредитную карту в банке траст. Карта была выдана в "подарок" к основному кредиту, т.е. никаких договорных бумаг по ней я не получал. 1,5 месяца назад я выплатил основной долг, но по словам оператора, оставались проценты, которые должны были доначислить и которые во время погасить не смог, т.к. банкоматы ханты-мансийскогго банка прекратили обслуживание, онлайн переводы с карты на карту тоже не осуществляются. С чужой помощью открыл лнлайн кабинет, узнал реквизиты счёта, закрплённого за кредитом. По выписке не возможно понять остаток задолженности (которую я уже погасил!), зато есть сумма выплаты на следующий месяц, можно посмотреть только зачисление и снятие средств. Закрыть карту предлагают по "горячему телефону", который не отвечает. КАК ЗАКРЫТЬ КАРТУ, если я проживаю в Нефтеюганске. А ближайший офис в Саратове?!
Здравствуйте, Александр!
А кто является правопреемником банка? Выясните этот вопрос по горячей линии по телефону, который Вам дали.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с картой - почему меня обвиняют в задолженности после закрытия договора?
Банк ошибочно подал иск на взыскание за кредит наличными, вместо кредитной карты - что делать и какие документы запросить?
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?
Коллекторы требуют оплатить задолженность по обслуживанию карты после ликвидации банка - могут они это делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут