Обязан ли продавец выкупить поврежденный товар в крупном магазине, если он вызвал ущерб случайно?

Вопрос №14733129 из г. Москва
опубликован 22.10.2018, 00:38

Question

Если я как продавец нечаянно повредила товар в магазине, где работаю, обязана ли я его выкупить, дабы магазин не брал этот товар на свой счёт. Речь идёт о крупносетевом магазине, трудоустройство официальное. Товар повреждённый упал с самой верхней полки, это огромная тяжёлая картина, которую случайно, даже незнаю как зацепила лестницей, очень высокой, которую пыталась затащить в дверь обратно на склад, после того как использовала её в зале. Рама раскололась стукнувшись об пол, просто чудом, не об мою или ещё чью то голову... Теперь администратор говорит, что я должна купить эту картину... Но я живописью не увлекаюсь, тем более за такие деньги... Поэтому незнаю, могу ли возразить...

Гуденкова Елена Викторовна · Accepted Answer

Добрый день!

Согласно ст. 238 ТК РФ:

Работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат.

Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

При этом должен быть составлен акт с указанием ущерба. В Вашем случае, повреждена только рама, а не картина. То есть возмещению подлежит стоимость рамы. Можете договорится (но все в письменном виде) о том, что Вы раму самостоятельно исправите. Для этого можно обратиться в багетную мастерскую, где раму отремонтируют или приобретете новую (зависит от повреждения). Для замера и подбора рамы договоритесь взять картину под расписку или замерите ее сами.

Обязан ли продавец выкупить поврежденный товар в крупном магазине, если он вызвал ущерб случайно?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Обязан ли продавец выкупить поврежденный товар в магазине, где работает, и каковы размеры и сроки выплаты?

Директор забрал мою картину из офиса - как вернуть её или получить компенсацию?

Как продать свою картину, написанную по фото из интернета?

Тот отказался от этого предложения, сославшись на то, что он не знал, что картина является копией картины Левитана.

Утраченное наследство - Как вернуть картину, уцелевшую после пожара, отданную отцом без ведома семьи?

Как вернуть деньги за заказ через Авито, если получена неправильная картина - переписка, фото и обещание продавца

Несоответствие цветов при заказе картин на холсте - Как вернуть деньги за некачественный товар?

В тоже время супруга знакомого заявила, что картина ей не нравиться, и потребовала от художника закрасить дверь белой краской.

Сдал в магазин на продажу картину. Картина продалась не отдают деньги. Как быть?

Возникает вопрос о юридической ответственности в случае повреждения дверей в магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59