Задержка доставки товара в интернет-магазине Летуаль - что делать?
опубликован 22.10.2018, 16:13
Оплатил товар в интернет магазине летуаль отгрузка товара прошла но он где-то в пути почти месяц на мои обращения только извенения и обещания как поступить?
Вам должны были прислать почтовый идентификатор отправления, если он есть, вы видите, что вина почты в доставке, тогда с отправителя груза пока ничего не спрашивайте.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар в связи с существенным нарушением срока передачи товара. Для этого Вам нужно составить и направить в магазин письменную претензию.
Здравствуйте!
Направьте им письменную претензию об отказе от товара и потребуйте возврата своих денег.
Требование должно быть выполнено в течение 10 дней.
Если проигнорируют, то обращайтесь с иском в суд.
Отправить на адрес организации досудебную претензию с Вашими требованиями (вернуть денежные средства или доставить товар в установленный в претензии срок). В случае неисполнения Ваших требований в установленный Вами срок следует обратится в суд (по Вашему месту жительства) с исковым заявлением, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплатил через интернет товар во франции. Прошло четыре срока поставки, товара нет, обещания. Что делать? Спасибо. Вячеслав.
Проблема с заказом в китайском интернет-магазине Таобао - отсутствие товара и неправдивая информация. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за неправильный заказ кроссовок Рибок в интернет-магазине?
Заказал в интернет-магазине товар, оплатил через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ. Сейчас интернет-магазин не отвечает, товара тоже нет.
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
Возможен ли отказ от товара при заказе из Российского интернет-магазина с доставкой в Беларусь без предоплаты?
Оплатил товар в интернет магазине через сбербанк, прошло пять месяцев товара нет. Что делать?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Оплатили товар по счету прошло товара нет как и отгрузки как получить деньги назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут