Возможность привлечения клиента к ответственности по возврату денежных средств при недостаче при покупке дорогостоющего телефона
опубликован 23.10.2018, 13:52
Работаю продавцом-консультантом в магазине телефонов. Произошла такая ситуация, при покупке дорогостоющего телефона, клиент, расплачиваясь наличными деньгами не додал определенную сумму (по камере видно, что не додал намеренно, и в дальнейшем сбивал со счета, задавая разные вопросы). Я пересчитывая деньги, недостачу не выявила. В последствии, по телефонному разговору клиент сказал, что это мои проблемы и что МОЖЕТ БЫТЬ попозже подойдет, но когда - неизвестно, т.к. он работает. Скажите пожалуйста, можно ли,руководствуясь какой-нибудь статьей УК призвать клиента к возврату денежных средств?
Я думаю вряд ли что у вас получится с полицией. В конечном счете это ваша невнимательность. А на покупателя можете надавить, что у вас есть запись с камер видеонаблюдения и что в случае если он не донесет деньги вы обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Уголовный кодекс Российской Федерации. Статья 159. Мошенничество(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
А в какую сумму покупатель не доплатил за телефон?
Не доплатил сумму 10 тыс рублей.
Во всяком случае у вас есть право обратиться в полицию с заявлением о привлечении данного покупателя к уголовной ответственности. Что решит полиция будет зависеть от изучения видеозаписи.
Конечно можете обратиться в полицию, предъявив доказательства, которые имеются, полиция (следователь) примет постановление о наличии/отсутствии состава преступления...
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, когда кассир ошибочно принял большую сумму денег, а клиент отказывается вернуть излишек через суд?
Кассир ошиблась в пользу клиента на 100 000 рублей - как вернуть деньги?
Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?
Ошибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Недостача в деньгах на моей кассе - клиент утверждает правильность операции, но факт недостачи подтвержден. Что делать?
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
Что делать, если случайно не добавила крупную сумму денег клиенту в банке и возникло расследование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут