Как вызвать представителей организации по газу для технического обслуживания и устранения утечки газа в моей квартире? Обязаны ли они выполнять работы бесплатно?

Question

Такой вопрос.
Я проживаю в доме, где проведен газ. Последнее время в моей квартире пахнет газом-от плиты. Могу ли я вызвать представителей организации, в которую плачу за газ, чтобы они произвели техническое обслуживание и устранили причину утечки газа? Если да, то какие работы они обязаны произвести бесплатно, и какие платно?

Соснина Елена Юрьевна · Accepted Answer

Здравствуйте! 
Так как у Вас дом газифицирован, то Вашей Управляющей компании (или ТСЖ) с газораспределительной организацией Вашего города заключен договор на обслуживание внутридомового газового оборудования. 
Соответственно, то какие услуги оказываются бесплатно, а какие оплачиваются Вами (непосредственно пользователями оборудования) определено договором. Так как договор заключается Управляющей компанией или ТСЖ, то у них можно узнать порядок оказания услуг и оплату, или это можно сделать в самой газораспределительной организации. 
Обычно, по подобным договорам, являются бесплатными услуги технического обслуживания и вызова аварийной службы. Но техническое обслуживание проводится в определённые числа месяца, с уведомлением всех жильцов заранее. Следовательно, при выезде газораспределительной организации по Вашей заявке, это не будет подпадать под понятие техническое обслуживание. 
Кроме того, обычно договором предусмотрено бесплатное проведение работ мастером по ремонтной заявке, но если Вам будет необходимо заменить деталь, то ее покупку уже будете оплачивать Вы.

Как вызвать представителей организации по газу для технического обслуживания и устранения утечки газа в моей квартире? Обязаны ли они выполнять работы бесплатно?

Похожие вопросы

Необходима замена газовых труб бесплатно - частые протечки газа и постоянный запах

Просьба заменить газовую плиту в муниципальной квартире после возникновения запаха газа и случая взрыва

Правомерно ли требование газовиков провести техническое обслуживание приборов в доме, где не живу и не пользуюсь газом?

Утечка газа в квартире - кто должен оплатить устранение проблемы?

Проблемы с газовой плитой - утечка газа, повторные вызовы, возможность бесплатной установки нового оборудования

Оплата запломбирования газовой трубы - платно или бесплатно?

Что делать при ошибочном подключении газа и перерасчете счета - опыт в Молдове.

Как отказаться от услуг по снабжению газом и не платить за отключение - история борьбы с горгазом

Отключение газа из-за утечки в нежилой квартире - куда обратиться с жалобой?

Утечка газа в доме - отключение газа и проблемы с обслуживанием

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59