Марина
14.05.2015, 20:36
Проблема с заказанными авиабилетами через интернет - отсутствие квитанции и отказ авиакомпании
Читать ответы (1)
Заказали билеты в кино (конотеатр Балтика) не пришло никаких уведомлеи, только то что сняли с карты, позвонил оператору, общались грубо и кинули трубку, никакой информации не предоставили. Можно ли вернуть деньги? Или получить билеты?
Вы имеете право вернуть билеты в кино в соответсвии со ст 24 фз о защите прав потребителей, пишите письменную претензию и возвращайте деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
А куда писать претензию? Кинотеатр посылает на сервис где сняли платеж, а сервис посылает в кинотеатр.
Претензия направляется кинотеатру. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация
