Как поступить, если получена кредитная карта, которую не заказывали
Вопрос №6981094
из г. Москва
опубликован 30.05.2015, 11:46
опубликован 30.05.2015, 11:46
ДД! Заказала выпуск пластиковой карты в Сбербанке мастер кард. При получении заказанной карты, оператор Сбербанка пыталась вручить мне вторую карту Сбербанка визу, КРЕДИТНУЮ, которую я НЕ заказывала, но оформленную на меня по объяснениям оператора в качестве бонуса. Я отказалась получать эту карту, и оставила ее у оператора. Но через час мне на телефон пришло СМС о том, что кредитная карта виза активирована. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В данной ситуации пишите Сбербанку претензию в свободной форме, а также жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк РФ о нарушении банком статьи 16 Закона РФ о защите прав потребителей.
30.05.2015, 11:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обратитесь в банк с претензией и жалобу в ЦБ.
30.05.2015, 11:50
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Транзакция запрещена - возможные причины и решения
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса
Проблемы с получением карты и несанкционированным списанием денег - как составить претензию к Сбербанку?
Риск блокировки карт Сбербанка Мастер карт и Виза в случае санкций США - актуальность и необходимость замены карт в 2019 году
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Сбербанк отказал в компенсации средств после мошеннических операций, связанных с моей пластиковой картой и смс-оповещением
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут