Проблемы с возвратом денег за забронированный автомобиль в автосалоне в Санкт-Петербурге

Вопрос №14757039 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.10.2018, 16:04

Скажите пожалуйста, что мне делать? Ситуация такая: Хотели купить новый авто в салоне, забронировали авто 16.10.18 и оставили задаток-5000 руб. Ситуация поменялась и я 19.10.2018 написала в салоне заявление о возврате денег. На сегодняшний момент заявление мое не подписано бухгалтером, т.к она работает только по пятницам (со слов сотрудников салона) и почему оно не подписано сотрудники автосалона не знают и деньги не возвращают. Санкт-Петербург.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Оксана!

Вы приобретали товар дистанционным способом, соответственно вы праве отказаться от него в любое время до передачи, а продавец обязан вернуть денежные средства вам в течение 10 дней. Если вы писали заявление 19 октября то деньги вам должны вернуть не позднее 29 октября.

27.10.2018, 16:17

Спасибо огромное за быстрый ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13621 отзыв

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

27.10.2018, 16:09

Спросить юриста