То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?
опубликован 01.12.2011, 18:53
У меня было 2 кредита в одном банке. Я решила погасить оба кредита. По ошибке перевела деньги за оба кредита на один счет. Получается, один кредит не оплачен, а на втором лежит лишняя сумма. Теперь сотрудники банка требуют оплатить штраф за не поступивший платеж. Законно ли это? Платы по кредитам я внесла вовремя. Банк эти деньги получил и пользовался ими. То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?
Добрый день Светлана, здесь необходимо понимать в чем заключалась ошибка, когда такая ошибка была обнаружена и. что предприняли вы и банк для урегулирования данного вопроса?
Если банк требует выплатить штраф, то требуйте от банка вернуть вам деньги(не законное обогащение+проценты за пользование вашими денежными средствами0 или проще говоря зачесть требуемую сумму в счет погашения вашего долга........
Грамотно составленное претензионное письмо поможет вам решить данную проблему(в любом случае начинать необходимо с претензии), если же нет то необходимо обращаться в суд!
Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибка в банке - как два кредита превратились в задолженность
Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку
Неисправимая ошибка банка - моральный вред и несправедливые требования
Возможность оспорить действия банка при списывании платежей на два кредита - как обратиться?
Как законно требование банка погасить задолжность по двум кредитам перед закрытием одного из них?
Правомерность объединения кредитов и расчета процентов - где обратиться за помощью?
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
Невероятное обращение с кредитами - как закрытие банка привело к судебному иску за четыре года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут