Ошибка в банке - как два кредита превратились в задолженность
Вопрос №18527398
из г. Кострома
опубликован 16.06.2021, 08:11
опубликован 16.06.2021, 08:11
Что мне нужно сделать. 09.05.2008 г брала один кредит в Русфинанс банке,11.01.2009 г взяла еще один кредит в этом же банке. Ежемесячно оплачивала по кредитам отдельно по каждому кредиту. Только в одном месяце оплатила одним поручением по обоим кредитам вместе. В банке допустили ошибку. Вместо того чтобы разнести суммы указанные в поручении по каждому кредиту отдельно, они внесли общую сумму на один договор. В итоге получается что я осталась должна банку. Оба кредита погашены досрочно. Документы подтверждающие мои платежи у меня сохранились. Хотела взять кредит в другом банке, но мне отказали сославшись на то, что у меня имеется задолженность по кредиту в другом банке. Русфинанс банка больше нет и называется он теперь по другому РОСБАНК.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд и оспаривайте наличие долга.
- см. ст.
16.06.2021, 08:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно обратиться к правопееемнику с заявлением и с подтверждающими документами. При отказе подавать жалобу ЦБ, фин. омбудсмену, в суд.
Так же надо решать с БКИ, вносить изменения, на основании документов из банка.
16.06.2021, 08:13
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Похожие вопросы
Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Отказ в реструктуризации кредита и передача его другому банку - права и возможности пациента с раком
Вопрос по задолженности по кредиту
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут