Проблема с неподходящей дверью - шансы на успешное разрешение в суде?
Вопрос №14765400
из г. Астрахань
опубликован 30.10.2018, 01:30
опубликован 30.10.2018, 01:30
Я заказала дверь в магазине автозапчастей на сумму 9 тысяч рублей (также до этого пол года назад приобретала запчасти на сумму 47 тысяч рублей), для заказа необходим Винкод машины, который у меня не спросили, объясняя все тем, что эта дверь универсальная и подойдёт идеально. Дверь пришла, мы отвезли ее сразу в сервис, там ее примерять не стали, сразу отгрунтовали, покрасили, начали ставить, а она не подходит (заведомо бракованная деталь), мы же сразу созвонились с магазином, они нам на слово не верили и сказали, что нужно вести в их сервис для проверки, их мастер дал ответ, что дверь бракованная. Они нам сказали загрунтуйте ее снова (2 тысячи рублей работа) и ее забрали, якобы отправляли в Москву на завод, а там из за того что она грунтованная, завод дал отказ об обмене. Через две недели нам об этом сказали, как потом оказалось никуда ее не отправляли, мы попросили его по хорошему вернуть деньги, он отказался. Какая вероятность того, что дело не проиграет в суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо пробовать судиться в любом случае, вам нужен был товар определенных характеристик, а вместо этого предоставили не подходящий, не дали информацию о товаре, что противоречит закону о защите прав потребителей. Будет сложно по доказыванию, но возможно. Потребуется юридическое сопровождение.
30.10.2018, 05:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 927
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Автосервис отказался вернуть запчасти после ошибочной диагностики - что делать?
Возможно ли вернуть автозапчасть на обмен или возврат денег после 12 дней покупки?
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Проблемы с заказом автозапчасти в магазине Автолайн - отказ от Юриста при возврате денежных средств
Проблемы с поставкой запчастей и обслуживанием грузового автомобиля марки ДАФ в сервисе
Проблема с запчастью - магазин отказывается вернуть деньги при несоответствии заказанного товара
Отказ магазина возвратить деньги за бракованную автозапчасть - как законно вернуть товар
Возмещение бракованной детали - возможен ли частичный возврат стоимости автосервиса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут