Как я могу быстро вернуть обувь если после дня носки потерлась кожа.
опубликован 02.11.2018, 00:07
Как я могу быстро вернуть обувь если после дня носки потерлась кожа.
Здравствуйте!
Если Вы считает, что Ваша обувь ненадлежащего качества, то вы вправе обратиться к продавцу с претензий о возврате денежных средств. Если в результате проверки качества будет установлено, что дефект товара возник не по вашей вине, вам обязаны вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Подробно о возврате товара ненадлежащего качества я рассказываю здесь www.9111.ru
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Залина. Возвращайте обувь в магазин. Он проведет экспертизу. Если это фабричный дефект, Вам будут возвращены деньги, либо произведена замена товара в течение 7-20 дней, а если такого товара нет - то в течение месяца со дня предъявления такого требования (ст. 21 ФЗ "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 454 Поиск Регистрация