Проблема с поездом - почему я хочу подать иск против РЖД и требовать компенсацию

У меня принципиальный иск))) , хочу судиться с РЖД, случилась жизненная ситуация, приехал на авто в Новый Ургал, а уезжать надо на поезде, т.к. другой возможности нет, но тут проблемка паспорт остался в Хабаровске, билет купила фирма по электронке, прихожу на поезд показываю права выданные гос органом, показываю копию паспорта, показываю больничный что травму получил, нет денег на жильё , на питание, даже сотрудники полиции не смогли помочь, говорю надо срочно ехать, на следующий день позвонил на горячую линию в полицию, пообещали посодействовать в посадке на поезд, пришёл сержант взял объяснение на бумаге, сказал чтоб я купил билет, билет продали, но при посадке на поезд начальник поезда или старший как его, не пустил, сказал что нельзя без паспорта, мотивируя тем что ревизоры могут их уволить с работы если узнают что у меня нет паспорта. Деньги мне соответственно вернули но половину стоимости билета, и утром мне пришлось занимать деньги чтоб ехать в Чегдомын за справкой, только после того как я предъявил справку меня посадили на поезд. Подскажите пожалуйста, что плохо что я не могу эту систему наказать и потребовать материальную компенсацию. Тем более что наверно не я один такой оказываюсь в данной ситуации, это хорошо что у меня было у кого занять деньги и можно было прыгать на одной ноге. Унижение конечно колоссальное, я бы не пожелал врагу.