Претензия к мебельщику - Недоставка заказанной мебели и неответственное отношение
Вопрос №14787161
из г. Самара
опубликован 04.11.2018, 13:54
опубликован 04.11.2018, 13:54
Какую претензию можно написать мебельщику? В контакте есть группа по заказу мебели, я там уже делала заказ и всё вроде бы было хорошо. Ещё рас решила сделать им же заказ на изготовление мебели, приехал замерщик всё замерил выписал счёт,я его оплатила 70 процентов, остальное оплачиваем при доставке. Доставили нам не весь товар и вот уже как три месяца кормят нас завтраками, каждый рас отписываются что на следующей неделе. Трубки они не берут, а в контакте есть вся переписка и фото делали им отправляли того что многие детали не подходят по замерам, а они нам отписываются, что всё исправим но не исправляют. Договора вот правда у нас с ними не было, но все их данные есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Так как нет договора, то сложно говорить о сроках, просрочках, чтобы требовать выплаты неустойки, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Однако Вы можете написать претензию о полном отказе от товара в связи с неисполнением обязательств по передаче в разумный срок и требовать возврата оплаченной суммы, в случае отказа обращайтесь в суд, позиция потребителя всегда более сильная в таких спорах.
04.11.2018, 14:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Данные есть в счете? Исполнитель скорее всего ИП? сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
04.11.2018, 14:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки через exist - проблемы и сроки при заказе через интернет
Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам
Как вернуть предоплату за заказанную мебель, если исполнитель не отвечает и имеет условку по мошенничеству?
Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Замерщик приехал 15 ноября только после того когда очередной раз позвонила и решила отказаться от заказа
Проблемы с заказанной мебелью - Неисполнение договора, задержка и неполное собрание.
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут