Претензия к мебельщику - Недоставка заказанной мебели и неответственное отношение
Вопрос №14787161
из г. Самара
опубликован 04.11.2018, 13:54
опубликован 04.11.2018, 13:54
Какую претензию можно написать мебельщику? В контакте есть группа по заказу мебели, я там уже делала заказ и всё вроде бы было хорошо. Ещё рас решила сделать им же заказ на изготовление мебели, приехал замерщик всё замерил выписал счёт,я его оплатила 70 процентов, остальное оплачиваем при доставке. Доставили нам не весь товар и вот уже как три месяца кормят нас завтраками, каждый рас отписываются что на следующей неделе. Трубки они не берут, а в контакте есть вся переписка и фото делали им отправляли того что многие детали не подходят по замерам, а они нам отписываются, что всё исправим но не исправляют. Договора вот правда у нас с ними не было, но все их данные есть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Так как нет договора, то сложно говорить о сроках, просрочках, чтобы требовать выплаты неустойки, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Однако Вы можете написать претензию о полном отказе от товара в связи с неисполнением обязательств по передаче в разумный срок и требовать возврата оплаченной суммы, в случае отказа обращайтесь в суд, позиция потребителя всегда более сильная в таких спорах.
04.11.2018, 14:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Данные есть в счете? Исполнитель скорее всего ИП? сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
04.11.2018, 14:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка доставки через exist - проблемы и сроки при заказе через интернет
Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам
Как вернуть предоплату за заказанную мебель, если исполнитель не отвечает и имеет условку по мошенничеству?
Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Замерщик приехал 15 ноября только после того когда очередной раз позвонила и решила отказаться от заказа
Проблемы с заказанной мебелью - Неисполнение договора, задержка и неполное собрание.
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут