Как вернуть деньги или перевести их в другой банк после ошибочного платежа через Сбербанк онлайн
опубликован 04.11.2018, 14:55
25 сентября перевёл деньги за пользование интернетом (по сбербанк онлайн) на Ростелеком (не нашёл в подсказках нужную мне Онлайм). На следующий день после разговора со Сбербанком отправил письмо в Ростелеком с просьбой перевести деньги в Онлайм, благо это один банк.
Есть ответ по электронной почте о регистрации обращения. Через месяц сообщили, что разбираются.
Как посоветуете действовать в такой ситуации? Хочу либо перевода денег в Онлайм, либо возврата денег на карточку.
Заранее благодарен, Сергей.
Здравствуйте, Сергей.
Обратитесь в Ростелеком с просьбой вернуть Вам денежные средства путем перевода их на банковскую карту, описав ранее произошедшие события. Приложите к претензии, взятые в сбербанке и надлежащие заверенные, реквизиты карты, а также копию 2 и 3 страницы паспорта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Как подать заявление о возврате денег при перепутанных номерах счетов в Сбербанке онлайн - электронная почта или поход в банк?
Что делать, если незнакомец перевел деньги через онлайн Сбербанк и угрожает судом?
Сбербанк - Онлайн перевод с рублёвой карты на валютный счёт со смещением курса - возможно ли возвратить средства?
Как вернуть деньги без расписки от должника при наличии переводов через Сбербанк онлайн и обратившись в полицию
Как вернуть украденные деньги с карточки Сбербанка после несанкционированного списания Ростелекомом?
Тинькофф банк отказывается вернуть ошибочно переведенную сумму через Сбербанк онлайн - что делать?
Сбербанк признал системную ошибку, но не указал сроки возврата денежных средств - что делать?
Как вернуть деньги после неудачной покупки через интернет-банкинг на сайте объявлений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут