Как вернуть деньги или перевести их в другой банк после ошибочного платежа через Сбербанк онлайн
Вопрос №14787342
из г. Москва
опубликован 04.11.2018, 14:55
опубликован 04.11.2018, 14:55
25 сентября перевёл деньги за пользование интернетом (по сбербанк онлайн) на Ростелеком (не нашёл в подсказках нужную мне Онлайм). На следующий день после разговора со Сбербанком отправил письмо в Ростелеком с просьбой перевести деньги в Онлайм, благо это один банк.
Есть ответ по электронной почте о регистрации обращения. Через месяц сообщили, что разбираются.
Как посоветуете действовать в такой ситуации? Хочу либо перевода денег в Онлайм, либо возврата денег на карточку.
Заранее благодарен, Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Сергей.
Обратитесь в Ростелеком с просьбой вернуть Вам денежные средства путем перевода их на банковскую карту, описав ранее произошедшие события. Приложите к претензии, взятые в сбербанке и надлежащие заверенные, реквизиты карты, а также копию 2 и 3 страницы паспорта.
04.11.2018, 15:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Попробую воспользоваться Вашим советом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда написать заявление о возврате денег за оплату услуг Ростелекома через Сбербанк-онлайн
Как подать заявление о возврате денег при перепутанных номерах счетов в Сбербанке онлайн - электронная почта или поход в банк?
Что делать, если незнакомец перевел деньги через онлайн Сбербанк и угрожает судом?
Сбербанк - Онлайн перевод с рублёвой карты на валютный счёт со смещением курса - возможно ли возвратить средства?
Как вернуть деньги без расписки от должника при наличии переводов через Сбербанк онлайн и обратившись в полицию
Как вернуть украденные деньги с карточки Сбербанка после несанкционированного списания Ростелекомом?
Тинькофф банк отказывается вернуть ошибочно переведенную сумму через Сбербанк онлайн - что делать?
Сбербанк признал системную ошибку, но не указал сроки возврата денежных средств - что делать?
Как вернуть деньги после неудачной покупки через интернет-банкинг на сайте объявлений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут