Сотрудник банка делает заявку без разрешения - что делать в случае отклонения автокредита
опубликован 06.11.2018, 05:33
2 года назад взял автокредит, платить еще 1 год. Недавно позвонил человек представился сотрудником банка втб, сказал что нужно продлить каско, я ответил что как оформлю сразу же предоставлю в банк, еще через 5 дней пришла смс от банка что заявка на автокредит отклонена. Стал выяснять что случилось, оказалось что сотруднтца банка подала заявку на кредит на каско. Я своего согласия не давал на это, как и данные паспорта, не подписывал соглашения на оьработку данных. Что делать? Не хочу оставлять эту ситуацию просто так.
В данном случае вы должны написать заявление в втб на введение вас в заблуждение и нарушение ст 12 16 и 8 фз о защите прав потребителей, далее можете потребовать компенсацию и тд за нарушение ваших персональных данных, откажут, решайте сами, в суд можете идти.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если не хотите ситуацию оставлять просто так тогда Вам следует подать жалобу в Центробанк РФ.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с заявкой на кредит - одобрено, отказ, неверное имя, что делать?
Подозрительный звонок от представителя банка - что делать, если выслал копии документов мошенникам?
Как узнать, являются ли брокеры и сотрудник Сбера мошенниками в случае запроса на получение кредита?
Как поступить, если заявка на займ была уменьшена и отклонена
Что делать, если взятый автокредит в банке Форус был передан Идея банку, который лишен лицензии?
О банковской конфиденциальности и обмене информацией между банками
Отказ в выдаче кредита, но сбой в программе - история с банком Уралсиб
Мои права нарушены - Банк отказал в выдаче кредита, а работник использовал мою информацию для получения кредита в другом банке
Проблемы с досрочным погашением кредита в Банке Русский стандарт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут