Неудобная беспроводная клавиатура и ненужное средство для протирки экрана - как вернуть деньги?

Вопрос №14794547 из г. Ярославль
опубликован 06.11.2018, 12:47

Я 30.10.18 купила телевизор и мне навялили беспроводную клавиатуру и средство для протирки экрана, объяснив что обязательно необходимо ещё 2 товара взять чтоб телевизор был по акции. Я оформила кредит в магазине на всю покупку. Дома подключив клавиатуру к телевизору я поняла что она не удобная. Зависает при написании текста а затем выводит текст задвоенный. В программе ivi в поиске фильмов она вообще не печатает. Средство для протирки не открывала, у меня есть такое же. Могу ли я вернуть деньги за клавиатуру и средство для экранов?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Не не можете ведь телек куплен по акции и без этих товаров вам бы его не продали но претензию на замену клавиатуры напишите.

06.11.2018, 12:52

Спасибо! Попробую обменять на другой товар тогда.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Шутов Андрей Иванович

Юрист из города Ярославль, стаж 19 лет

5.0 51 отзыв

Попробуйте подать заявление продавцу о продаже Вам товара ненадлежащего качества (клавиатуры). Мне неизвестны условия Вашей покупки (в частности, условия акции), но думаю, что при любых условиях (даже если Вам не вернут деньги за клавиатуру "напрямую"), Вы сможете требовать соразмерного уменьшения общей стоимости покупки на величину цены некачественной клавиатуры.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудобная беспроводная клавиатура и ненужное средство для протирки экрана - как вернуть деньги?

Похожие вопросы