Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?
опубликован 27.11.2004, 23:47
Уважаемый, Николай. Вы можете подать в суд на директора магазина, ссылаясь на представление ненадлежащей информации о товаре (ст.12 Закона о защите прав потребителей) и требовать возврата денег, замены товара ипр (п.1-4 ст.18 Закона). Но... вам нужны свидетельские показания или иные доказательства, что Вас проконсультировали именно так... или же наличие записи, что вы купили телевизор с диагональю 54 см, а не 50. В противном случае суд данный иск вряд ли удовлетворит.
На технические сложные товары, такие как телевизор, право на замену товара в течение 14 дней не распространяется...
С уважением, Алещенко Д.Е.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Продавец предлагает замену сломанного телевизора на технику ненадлежащего качества
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт
Магазин отказывается вернуть телевизор с неудобным интерфейсом и функционалом в рассрочку
Могу ли я отказаться от этого телевизора т.к.у меня вызывает сомнения качество товара и требовать возврат денежных средств?
Продавец отказывает в гарантии после покупки телевизора с разбитым экраном
Первоначально планировалось купить телевизор с набором функций, который меня устраивал, но его не оказалось в наличие.
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут