Возможно ли вернуть зимнюю куртку с проблемами утеплителя и получить возврат денег?

Вопрос №14795980 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.11.2018, 17:08

У меня такой вопрос: купила зимнюю куртку 03.10.18 через 3 недели обнаружила, что утеплитель начал лезть. Могу ли я вернуть такую вещь обратно и вернуть потраченные деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Федотова Ольга Юрьевна

Юрист Ярославль, стаж 7 лет

4.9 123 отзывa

Да, можете.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

06.11.2018, 17:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Похожие темы:
Вернуть деньги
Купила куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть зимнюю куртку с проблемами утеплителя и получить возврат денег?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы