Как получить деньги за возвращенные товары при покупке через интернет-магазин другого города?
Вопрос №14800827
из г. Москва
опубликован 07.11.2018, 15:18
опубликован 07.11.2018, 15:18
Хочу вернуть вещи, приобретенные в интернет-магазине другого города. С продавцом общалась по электронной почте. Продавец в письме по электронной почте указал адрес и на чье имя отправить посылку, написал, что денежные средства мне будут переведены после получения им посылки. Какие могут быть гарантии того, что мне отправят деньги? Что я могу потребовать от продавца? И как должна отправить посылку почтой (наложенным платежом и т.д.)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алина!
Гарантий Вам таких никто не даст. Уточните такой момент - Вы покупали товар у ИП или у физического лица?
07.11.2018, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 51 минуту
Гарантий никаких. Продавец может быть жуликом. Для этого сохраняйте все переписки. Сделайте фото на память посылки и внутренностей посылки, если Вам отправили не то. Посылку отправляйте заказным отправлением, чтобы Вы могли видеть, когда продавец её получил.
Отследите на сайте почты России. Если не выплатит в течение 10 дней, подавайте претензию и иск в суд затем.
07.11.2018, 16:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Оплата телефона наложенным платежом - что делать, если в посылке оказалась крупа?
Как вернуть деньги за посылку с наложенным платежом и претензиями по качеству товара
Потеряна посылка с недостаточной объявленной ценностью - Как розыскать и вернуть деньги?
Проблема с заказанным пуховым свитером - некачественный товар и отсутствие ответа от продавца
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут