Должен ли делать перерасчет оператор сотовой связи при смене тарифного плана до окончания действующие.
Вопрос №14801964
из г. Тольятти
опубликован 07.11.2018, 18:30
опубликован 07.11.2018, 18:30
В мегафоне по тарифу 30.09.2018 была списана абонентская плата на период до 30.10.2018, но 05.10.2018 я увидела другой тариф и произвела смену тарифного плана. По своей наивности я полагала, что новый тариф начнет действовать по окончании имеющегося тарифа, т. е 30.10.2018, но к моему сожалению оператор снова списал денежные средства за новый тариф и категорически отказывается делать перерасчет за не оказанную услугу, т.к старым тарифом я пользовалась всего 6 дней. Мой вопрос: прав ли оператор сотовой связи, что не делает перерасчет? Или: имею ли я право требовать перерасчет на законодательгом уровне? Ведь они не предупреждают о том, что деньги сгорят.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 110
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 279
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Незаконное обогащение - кто виноват в списании за новый тариф, не оказав услугу по старому?
Права потребителей - возврат денег за неиспользованный тариф при смене тарифного плана
Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак правильно сменить тарифный план в сотовой компании МТС-Башкортостан
Пользователь требует возмещение долга за неиспользованные услуги телефонной связи и интернета и обращается в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут