Какие права имеет покупатель, если обнаружены дефекты в новом смартфоне до истечения 14-дневного срока?
Вопрос №14804460
из г. Ставрополь
опубликован 08.11.2018, 09:09
опубликован 08.11.2018, 09:09
Через 10 дней после покупки смартфона, начали проявлятся дефекты (обрывы связи, тусклая камера и т. д). 14 дней ещё не прошло. Что можно потребовать от магазина? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите грамотную претензию вручите под роспись просите расторгнуть договор и вернуть деньги модете просить. Заменить на другой телефон.
08.11.2018, 09:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Это значит претензия, после ознакомления с которой оппонент поймет, что Ваше требование обосновано, а неудовлетворение претензии повлечет для него существенные неблагоприятные правовые последствия.
08.11.2018, 16:52
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять смартфон с дефектом на новый без диагностики в гарантийный срок?
Могу ли я потребовать возврата денег за смартфон с ненадлежащим качеством?
Продавец не обнаружил дефект, но не вернул смартфон после проверки - есть ли основания для расторжения ДКП?
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены или возврата денег?
Проблемы с смартфоном из магазина Связной - камера и микрофон перестали работать, продавец предлагает только отправить на ремонт
Вопросы возврата и экспертизы - могу ли я отказаться от экспертизы и требовать вернуть деньги за смартфон?
Смартфон с дефектами - отказ в обмене и возврате, продление экспертизы на 45 дней
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут