Вопрос: могу ли я каким либо законным способом обменять аппарат?
Вопрос №14807717
из г. Ставрополь
опубликован 08.11.2018, 19:09
опубликован 08.11.2018, 19:09
Купил андроид смартфон с 1 гигом оперативной памяти. Дома обнаружил что свободной оперативной памяти всего лишь пятая часть. При попытке поменять, сервисный сервис дал отказ, мотивировав тем, что аппарат исправен. Также предъявлял претензии по видеоплееру данного аппарата (большинство видео с флешек он не читает. На это мной был получен ответ что я могу загрузить сторонний плеер. На вопрос как я могу загрузить сторонний плеер если памяти и так мало, работник сервиса ответил, что ничего не может поделать, но аппарат менять отказывается так как аппарат исправен. Вопрос: могу ли я каким либо законным способом обменять аппарат? На моей ли стороне закон?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Ставрополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с включением iPhone - как решить вопрос с блокировкой и получить замену или возврат денег?
Несработавший ремонт - Как защитить свои права и получить возмещение денег или замену мобильного телефона от сервисного
Я хочу спросить, какие мои дальнейшие действия, чтобы добиться обмена аппарата на новый или возврата денежных средств?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Задержка возврата исправного телефона после экспертизы - какие права у покупателя?
Как оформить претензию к продавцу после проверки смартфона из сервисцентра?
Проблема с звуком в купленном смартфоне - обсуждение возможной замены с продавцом
Имею ли я право в данной ситуации в течение гарантийного срока обменять данный плеер или вернуть деньги?
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут