Как решить проблему с уплотнителем холодильника, если производитель не предоставляет комплектующие для снятой с производства модели?
опубликован 08.11.2018, 20:14
Прорвался уплотнитель на холодильнике. У производителя нет комплектующих на данную модель, т.к. она снята с производства. Срок службы не истек. А списать холодильник отказываются, т.к. повреждения механические (не по вине производителя). Что можно сделать в данной ситуации?
Если повреждения механические, то есть нет вины продавца или производителя, то в данном случае вам придется искать самостоятельно эти комплектующие.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
А как же статья 6 закона о защите прав потребителей, в котором указано, что в течение срока службы производитель обязан обеспечить возможность ремонта и поставку зап. частей? А уплотнителя на данную модель нет нигде, даже на за в одни производителя.
Данная статья такую обязанность действительно предусматривает, однако не устанавливает никакой ответственности за ее нарушение. Иными словами - мертвая статья.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Брянск
Похожие вопросы
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Что делать, если квартиросъемщики отказываются оплатить ремонт холодильника
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Возможен ли обмен на новый холодильник после истечения срока годности?
Как получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних, не имея возможности доплатить?
Пыталась обратиться в другой сервисный центр, но отправляют в тот же, откуда уже приезжал вышеупомянутый мастер.
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут