Продавец не меняет стиральную машину после истечения срока ремонта – что делать?
Вопрос №14810382
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 09.11.2018, 10:48
опубликован 09.11.2018, 10:48
Я приобрел стиральную машину. Через шесть месяцев после покупки она стала сильно шуметь (будто скрежет металла). Я сдал ее по гарантии. Срок ремонта составлял 45 дней, как и положено по закону. По истечению этого срока мне сообщили, что стиральная машина технически исправна, дефектов не выявлено. Продавец говорит, что в этом случае мне вернут мою машинку, даже несмотря на то, что сроки ремонта уже давно прошли. Сегодня уже идет 55-й день, как я нахожусь без машинки. Должен ли продавец произвести замену моей стиральной машины на новую или вернуть мне деньги поскольку нарушены сроки ремонта, или, как мне говорят в магазине, они просто вернут мне стиральную машину не смотря на просрочку и им ничего за это не будет? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, можно взыскать ее стоимость + неустойку, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
09.11.2018, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Могу ли я отказаться от стиральной машины и потребовать расторжения договора купли-продажи?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Прошло уже больше месяца, а продавец мне ее не привозит.
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут