Некачественный ремонт планшета Lenovo в сервисном центре АДАМАНТ в Москве - Как вернуть деньги за услуги?

Вопрос №14811222 из г. Москва
опубликован 09.11.2018, 13:46

Я обратился в сервесный центр "АДАМАНТ" (г. Москва, ул. Октябрьская, д. 80) для ремонта планшета "Lenovo". Неисправность: перестала работать зарядка планшета. Первый раз планшет привезли с установленным другим разъемом, второй раз - планшет зарядился только один раз, на второй раз разъем вывалился из планшета. При этом мною была уплачена сумма за ремонт в размере 5 550 рублей., сервес дал гарантию на 24 месяца. По обращению к ним - получил отказ. Мною было написано заявление. Ответ получен по телефону - отказ на ремонт. Как поступить, чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт? Договор, квитанция об оплате услуг, подтверждения о повторном обращении и заявление (претензия) имеются.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Афонин, Божор и партнеры"

Юридическая фирма Москва, стаж 5 лет

4.9 175 отзывов

Сергей, добрый день!

1) Пишите претензию;

2) Обращайтесь с иском в суд;

3) Ходатайствуйте о проведении экспертизы;

4) Если ненадлежащее качество подтверждено суд присудит компенсацию (возврат денежных средств, неустойка, штраф по ЗоЗПП, компенсация морального вреда);

5) После вступления в законную силу решения получайте исполнительный лист и несите в банк/службу судебных приставов с соответствующим заявлением на списание.

10.11.2018, 13:39

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Проведите оценку ремонта и его качества, затем направляйте претензию и обращайтесь в суд.

09.11.2018, 14:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста