Проблемы с договором страхования и повышением процентной ставки по ипотеке - что делать?

Вопрос №14834362 из г. Саратов
опубликован 14.11.2018, 13:51

Question

Объясните, пожалуйста, у меня ипотека и, соответственно, заключён договор страхования, изначально договор страхования был заключён в августе, затем перезаключен на ноябрь, в связи с чем деньги по страховка я всегда вносила в ноябре, никаких проблем с банком не возникало, платила я исправно, и в 2017 году, мне позвонили из страховой компании и сказали, что я не плачу и договор со мной будет расторгнут, но я платила, меня просто с кем-то перепутали, за что впоследствии извинились. Самое интересное началось дальше, как оказался, перепутала меня с кем-то другим, страховая компания не направила банку уведомление о том, что я оплатила страховку, а банк, в свою очередь, поднял мне процентную ставку по ипотеке, о чем я не была предупреждена, хотя банк утверждает, что посылал письмом, теперь у меня идут пени и штрафы за просрочку, которой в реальности не было. Что делать в такой ситуации?

Невольниченко Павел Павлович · Accepted Answer

Доброго дня, Вам необходимо обратиться в банк с требованием изменить процентную ставку и снизить её до ранее согласованной с соответствующим перерасчетом. С точки зрения закона штрафы и пени с вас взысканы быть не могут, так как вы свои обязательства исполнили надлежащим образом, оплачивая платежи и страховку в срок. Также стоит вам изучить Ваш договор и найти пункт, исходя из которого вы сможете установить кто именно обязан уведомить банк о наличии нового страхового полиса. Как правило банк имеет право поднять процентную ставку только в том случае, если вы не выполнили своих обязательств по страхованию, но исходя из вашего текста - вы такую обязанность исполнили надлежащим образом.

Проблемы с договором страхования и повышением процентной ставки по ипотеке - что делать?

Похожие вопросы

Какой выбор страховой компании при ипотеке и возможные последствия отказа от страховки

Окончание пролонгации страховки по ипотеке - клиенты остаются без уведомлений и без страховой компании

Опасности неуплаты страховки при переходе прав требования по ипотеке в Банк ВТБ

Вопрос о возврате средств за страховку жизни при полном закрытии автокредита

Навязана страховка при оформлении потребительского кредита - правомерны ли отказы в расторжении и возвращении средств?

Можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору в банке Москвы?

Проблема с выплатой страховой суммы за ипотеку после смерти заемщика

Как действовать в случае задержки выплаты страховой компанией по договору ипотечного страхования?

Банк русский стандарт списал деньги за страхование, не предусмотренное в моем договоре - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59