Были проведены две комиссии, которые зафиксировали, не соответствия температурного режима жилых помещений.

Вопрос №1483552 из г. Богородицк
опубликован 08.12.2011, 01:13
В декабре 2010 г. , в январе 2011 г. температура в наших квартирах не поднималась выше +13 градусов. И в последующие месяцы температура не поднималась выше + 16 градусов. А при понижении температуры значительно ниже нуля, опускалась до отметки + 14 градусов. Мы жители этих холодных квартир, не однократно просили управляющую компанию ООО «Жилищник» сделать нам перерасчёт оплаты за отопление, но так и нее получили внятного ответа. Были проведены две комиссии, которые зафиксировали, не соответствия температурного режима жилых помещений. Но мы в конце концов добились перерасчёта. Вот пример этого расчёта: Расчёт снижения платы: За декабрь 2010 года: 1. 32 день Х 24 часа = 744 часов (продолжительность отклонения температуры воздуха в жилом помещении). 2. 744 ч. Х 0,15% = 111,6% (необходимо снять с оплаты) 3. 6 градусов отклонения от нормы Х 0,15 = 0,9 (необходимо снять с оплаты) 4. 111,6% + 0,9% = 112,5% (необходимо снять с оплаты в совокупности) 5. 1168,1 Х 112% = 1 314,11 (сумма снижения платы за отопление) Но нам кажется, что это не так. Что – то тут не понятно. Сделав поиск в Интернете, по разным сайтам посвященным данной проблеме, нашли другой перерасчёт оплаты за не качественную услугу. Вот она: Сумма перерасчёта: (0,15% 24 часа 31 день) 3°C 1205,48 руб. = 111,6% 3°C 1205,48 руб. = 4035,95 руб. Какой из этих расчётов верен? И отвечает, закону. И положена ли какая – ни будь компенсация (пени) за то, что данный расчёт не был сделан во время УК, хотя прошёл уже год, со дня нашего первого обращения, в управляющею компанию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, ни один из преведенных Вами расчетов не является правильным, но ближе к правельному второй до первого знака равно (при учете, что 3гр. - это размер отклонения температуры, сумма в руб. - ежемесячная плата), дальше ни чего не понятно.

Подробный расчет приводиться в Письме Минрегиона РФ от 04.06.2007 N 10611-ЮТ/07, в котором разъясняются положения п. 15 Приложения № 1 к Правилам оказхания ком. услуг. (пост. прав. РФ № 307)

Но суть не в этом, если я правильно поняла, и первый и второй расчет приводит к снижению платы за отопление на 100 % за весь период, значит, больше ни чего не требуется, так как сумма уменьшения платы за отопление не может превышать размер ежемесячной платы.

Если факты отклонения температуры зафиксированы актами обследования или УК или Жил. инспекцией или Роспотребнадзором, то Вы имеете право требовать возврата уплаченной суммы за отопление в размере 100 %, а также требовать уплаты неустойки в размере 3 % от стоимости услуги за каждый день просрочки удовлетворения Вашего требования (Закон о защите прав потребителей), однако сумма неустойки не может превышать стоимость услуги, а также при обращении в суд, обычно размер неустойки снижается.

08.12.2011, 01:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо Алёна Викторовна за консультацию.
Вы нам очень хорошо помогли. Мы Вам благодарны.
жители дома №59 г. Богородицка
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 296 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских