Проблемы с диваном из Многомебели - гарантия, ремонт и возврат денег
Вопрос №14849086
из г. Иваново
опубликован 17.11.2018, 13:22
опубликован 17.11.2018, 13:22
Был куплен диван в «Многомебели» в Сентябре 2016. Со временем сильно промялся поролон, уже чувствуется перекладина из доски в середине дивана. Провисли пружины - диван стал как гамак. Гарантия производителя 18 мес. И плюс от магазина гарантия 18 мес, в случае обнаружения производственных недостатков Продавец их только устраняет. Скажите, пожалуйста, это ещё гарантийный случай? И если мы решим, что диван после ремонта нам не нужен всё равно, сможем ли мы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если это допгарантия, то еще можно обменять. С этим магазином вопросы только через суд решаются. Вам повезло, что он у Вас столько прослужил, у многих на 2 неделе проблемы появляются.
17.11.2018, 13:30
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вернуть деньги возможно будет, если нарушат срок ремонта, а чтобы нарушили необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием конкретного срока.
17.11.2018, 13:29
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Неисправность девана через 6 месяцев - требую замену или возмещение?
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Вопрос о продлении гарантийного срока на диван после ремонта
Проблемы с Диваном Дивпн - что делать, если пружины крошатся и магазин долго не отвечает?
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Проблемы с диваном после гарантийного срока - продлевается ли гарантия на отдельные части?
Проблема с купленным диваном - требуется замена, а не только ремонт
Неудовлетворительное качество дивана - как написать заявление о возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут