Возможность отказаться от получения заказа из интернет-магазина - право или обязанность?
Вопрос №14856437
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.11.2018, 11:27
опубликован 19.11.2018, 11:27
Сделал заказ в интернет магазине
Посылка пришла на почту
Могу ли я ее не забирать?
Звонят грозятся штрафом в 3 х кратном размере и занесением а чёрный список)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете не забирать, обязать вас нельзя. А штраф магазин вам не назначит, это не гос орган. Только в судебном порядке.
19.11.2018, 11:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и после получения в течение 7 дней.
19.11.2018, 11:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Можете. Согласно законодательства, Вы должны будете вернуть Продавцу денежные средства за почтовые услуги и всё. Но если товар Вам "втюхали", убедили купить обманным путем то и эти расходы можно будет оспорить.
Трёх кратный штраф выставить не имеют права, если Вы не подписывали никакой договор, в котором установлены такие санкции.
19.11.2018, 11:32
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После подтверждения заказа в интернет-магазине, отказала от покупки из-за негативных отзывов
Можно ли отказаться от получения посылки с наложенным платежом и как избежать последствий?
Почтовый заказ не забрал - магазин требует оплату в тройном размере - это действительно?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут