Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 20.11.2018, 08:44

Платье одела один раз и увидела что отрывается приклеенный декор, является ли это браком?

Вопрос №14861222 из г. Новосибирск
опубликован 20.11.2018, 08:44
Платье одела один раз и увидела что отрывается приклеенный декор, является ли это браком?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Анна, в вашем случае необходимо обратиться к продавцу либо с претензией в письменном виде, либо устно (если пойдет на уступки сразу), вам обязаны заменить товар, в случае отсутствия аналогичного - вернуть деньги

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

20.11.2018, 08:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие темы:
Брак

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут