Проблема с компанией Avon - запугивания и требование оплаты задолженности, о которой не было предупреждений

Вопрос №14870851 из г. Уфа
опубликован 21.11.2018, 17:13
У меня проблема с компанией эйвон. С 2016 года не использую и не покупаю там ничего. Но с 19 октября начали звонить коллекторы, запугивать что испортят кредитную историю если не оплачу долг в размере 3800. на вопрос какой долг оплачивать я должна и откуда, говорили что у меня задолженность была 700 рублей. В течении всего времени с 2016 года не было никаких уведомлений о том что у меня есть долг перед компанией. Помогите с решением. Как правильно поступить.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анастасия, на Вашем месте, я бы потребовал обосновать долг в письменной форме. Если я Вам должна, то будьте добры вышлите мне на мой электронный, почтовый адрес соответствующее требование с приложением всех подтверждающих документов. Я посмотрю и в установленный законом срок отвечу в письменной форме. При этом требуйте чтобы собеседник представился (Ф.И.О. наименование организации, адрес, ИНН). Желательно весь этот разговор записать, поскольку если в дальнейшем угрозы будут поступать Вам нужно будет обращаться в полицию с соответствующим заявлением о вымогательстве и в качестве доказательств приобщать эти записи.

21.11.2018, 17:22
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Коллекторы не имеют никаких полномочий, поскольку не являются должностными лицами. Вы можете попросту их игнорировать, в случае угроз, или иных неправомерных действий в Ваш адрес, незамедлительно обратитесь с заявлением в полицию.

21.11.2018, 17:16
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анастасия, фиксируйте факты угроз и обращайтесь в ФССП по месту жительства, на них возложено контроль за действиями коллекторов.

21.11.2018, 17:17
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте Анастасия! Чтобы проблему решить обратитесь в эйвон и уточните, что за долг, откуда появился, или сходите к коллекторам и посмотрите документы по долгу, а потом уже принимайте какие нибудь решения.

21.11.2018, 17:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских