Претензия по задержке поставки мебели и вопрос относительно процента за просрочку.

Вопрос №1487413
11.12.2011, 13:09 • г. Чебоксары

27 сентября 2011 г. я заключила Заказ-Договор с ООО на продажу мебели и заплатила 50% общей стоимости товара. Было заказано 4 наименования мебели, которые указаны в Спецификации к Заказ-Договору. 27 октября я заплатила оставшуюся часть суммы, т.к мне позвонили и сказали, что мебель пришла. Но из 4 наименований мебели было поставлено только 3, До настоящего времени 1 наименование мебели так и не поставили. В Договоре указано, что срок исполнения заказа 20-30 рабочих дней. Данное ООО, именуемое в дальнейшем Продавец, который на условиях торговли по образцам и предварительного заказа, само не изготавливает мебель, а только привозит с фабрики из другого города. Как правильно оформить претензию? Какой процент за каждый день просрочки я могу указать в претензии:

3%, согласно статьи 28.5 Закона о защите прав потребителей, или 0,5% ,согласно статьи 23.1 Закона по защите прав потребителей?

В Договоре указано: неустойка в размере 0,1 % от внесенной суммы за каждый день, но не более 3% от этой суммы.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

11.12.2011, 13:12,

г. Находка

Поскольку Ваш договор-договор купли - продажи,то к нему применима только ст.23-1 Закона, в соответствии с которой :

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Положение договора по неустойке ущемляют Ваши права по сравнению с установленными Законом,за что Продавец может быть привленчен Роспотребнадзором по ст.14.8.ч.2 КоАП РФ,если Вы туда обратитесь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста