Как защититься при обнаружении недостатков в зимней обуви после истечения гарантийного срока?
Вопрос №14874514
из г. Вологда
опубликован 22.11.2018, 11:48
опубликован 22.11.2018, 11:48
Купила летом зимнюю обувь. Гарантийный мрок 30 дней. Недостатки обнаружила на 2 зиму использования. Какими способами можно защититься покупателю в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если уже 1 зиму использовали, а недостатки выявились только на следующую, то уже никак. Если в первую зиму - можно вернуть по гарантии.
22.11.2018, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Виолетта, добрый день. В Вашем случае ни как. Претензии по качеству товара можно предъявить только в рамках гарантийного срока или доказать, что недостатки товара были еще до покупки товара и продавец знал о них.
22.11.2018, 11:52
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 855
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с зимними ботинками
Потребитель из г. Орша хочет вернуть обувь после истечения гарантийного срока - есть ли на то основания по закону?
Может ли производитель обуви дать на зимнюю обувь гарантийный срок 1 месяц с начала зимнего сезона?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Гарантийный срок на обувь 14 дней
Можно ли вернуть зимнюю обувь в магазин через 6 дней использования?
Как поступить, если покупатель требует вернуть промокшую зимнюю обувь без видимого брака?
Права покупателя - возможен ли возврат денег или обмен при дефекте товара?
Проблема с зимней обувью - предложен только ремонт, нет возможности на обмен. Как поступить? Где обратиться далее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут