Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Вопрос №10836308
из г. Чебоксары
опубликован 19.06.2016, 08:20
опубликован 19.06.2016, 08:20
Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о расторжении договора, затем в суд, Можете предварительно провести экспертизу
19.06.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию продавцу о договора купли-продажи. В случае отказа обращайтесь в суд
19.06.2016, 08:24
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Возможность возврата зимней обуви с браком в магазин - имею ли я на это право?
Имею ли я право обратиться в магазин с претензией по качеству обуви?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут