Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Вопрос №10836308
из г. Чебоксары
опубликован 19.06.2016, 08:20
опубликован 19.06.2016, 08:20
Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о расторжении договора, затем в суд, Можете предварительно провести экспертизу
19.06.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию продавцу о договора купли-продажи. В случае отказа обращайтесь в суд
19.06.2016, 08:24
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Возможность возврата зимней обуви с браком в магазин - имею ли я на это право?
Имею ли я право обратиться в магазин с претензией по качеству обуви?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут