Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Вопрос №10836308
из г. Чебоксары
опубликован 19.06.2016, 08:20
опубликован 19.06.2016, 08:20
Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о расторжении договора, затем в суд, Можете предварительно провести экспертизу
19.06.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию продавцу о договора купли-продажи. В случае отказа обращайтесь в суд
19.06.2016, 08:24
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Возможность возврата зимней обуви с браком в магазин - имею ли я на это право?
Имею ли я право обратиться в магазин с претензией по качеству обуви?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут