Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Вопрос №10836308
из г. Чебоксары
опубликован 19.06.2016, 08:20
опубликован 19.06.2016, 08:20
Две недели назад в магазине обуви купила летние туфли. Гарантийный срок покупки 30 дней. Товарный чек с гарантийным сроком и кассовый чек я сохранила. Обувь через 2 дня носки порвалась. Магазин отказывается возвращать деньги или предоставлять новую обувь. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о расторжении договора, затем в суд, Можете предварительно провести экспертизу
19.06.2016, 18:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите претензию продавцу о договора купли-продажи. В случае отказа обращайтесь в суд
19.06.2016, 08:24
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обувью - магазин отказывается принять обратно из-за использования
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Возможность возврата зимней обуви с браком в магазин - имею ли я на это право?
Имею ли я право обратиться в магазин с претензией по качеству обуви?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Как вернуть деньги за некачественную обувь после отказа директора магазина?
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут